Für uns bei Dangarden ist es wichtig, dass Sie sich beim Kauf bei uns sicher und geschützt fühlen und dass unsere Produkte und unser Service Ihren Erwartungen entsprechen.
Dangarden ist eine Marke, die von Dancoll Design AB, Org.-Nr. 559371-3893, betrieben wird.
Durch den Kauf auf dangarden.se akzeptiert der Kunde die geltenden Kaufbedingungen, Lieferbedingungen, Rückgabebedingungen und Reklamationsbedingungen.
1. Allgemeines
Diese Bedingungen gelten für Käufe über dangarden.se und finden Anwendung zwischen dem Kunden und Dancoll Design AB.
Dancoll Design AB schließt Verträge nur mit Personen über 18 Jahren oder Minderjährigen mit Zustimmung des gesetzlichen Vertreters ab.
Die Bedingungen gelten sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Für Unternehmenskäufe gilt das Kaufrecht, für Privatpersonen gelten das Verbraucherkaufrecht, das Fernabsatzgesetz und sonstige anwendbare Verbraucherschutzgesetze.
Durch den Kauf auf dangarden.se akzeptiert der Kunde ebenfalls die geltenden Lieferbedingungen, Rückgabebedingungen und Reklamationsbedingungen, die Teil des Vertrags zwischen dem Kunden und Dancoll Design AB sind.
Dancoll Design AB behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei:
- falschen personenbezogenen Daten
- verdacht auf Betrug
- Zahlungsprobleme
- technischen Fehlern
- Preisfehlern
- Lagerfehlern
- situationen ähnlich höherer Gewalt
Ein Kaufvertrag gilt erst als abgeschlossen, wenn die Bestellung von Dancoll Design AB bestätigt wurde.
Dancoll Design AB behält sich das Recht vor, eine Bestellung auch nach Versand der Auftragsbestätigung zu korrigieren oder zu stornieren, beispielsweise bei:
- technischen Fehlern
- Preisfehlern
- Lagerfehlern
- offensichtlich falschen Angaben
2. Preise und Produktinformationen
Alle Preise auf dangarden.se verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Für Geschäftskunden können die Preise je nach Kundentyp und Login-Status ohne Mehrwertsteuer angezeigt werden.
Dancoll Design AB behält sich das Recht vor bei:
- Ausverkauf
- Lagerabweichungen
- Preisänderungen
- Wechselkursschwankungen
- technischen Fehlern
- Druckfehlern
- Schreibfehlern
- falschen Produktinformationen
Sollte ein falscher Preis oder eine falsche Information veröffentlicht worden sein, behält sich Dancoll Design AB das Recht vor, den Fehler nachträglich zu korrigieren sowie die betroffene Bestellung zu stornieren oder anzupassen.
Produktbilder und Illustrationen sind als Richtlinie zu verstehen und können vom tatsächlichen Aussehen des Produkts abweichen.
Umwelt- und Inspirationsbilder können optionale Extras, Dekorationen oder Zubehör enthalten, die nicht zum Standardprodukt gehören.
Die Farbwiedergabe kann beeinflusst werden durch:
- Bildschirmeinstellungen
- Lichtverhältnisse
- Fotografie
- Produktionszeitpunkt
- Materialeigenschaften
Geringfügige Abweichungen bei:
- Farbe
- Struktur
- Glanz
- Maßen
- Oberfläche
- Material
kann vorkommen und stellt normalerweise keinen Fehler dar.
Naturmaterialien, rostfreie Details, pulverbeschichtete Oberflächen und andere behandelte Produkte können sich im Laufe der Zeit natürlich verändern, abhängig von:
- Nutzung
- Wetter
- UV-Strahlung
- Temperaturschwankungen
- Pflege
3. Aktionen und Rabattcodes
Dancoll Design AB behält sich das Recht vor, jederzeit zu ändern oder zu beenden:
- Aktionen
- Rabattcodes
- Angebote
Rabattcodes können normalerweise nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben.
Bei technischen Fehlern, falschen Preisen oder fehlerhaft aktivierten Aktionen behält sich Dancoll Design AB das Recht vor, Bestellungen nachträglich zu annullieren oder zu korrigieren.
4. Vorbestellungen und Sonderbestellungen
Vorbestellung bedeutet, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager ist, sondern aus einer eingehenden Lieferung reserviert oder beim Lieferanten bestellt wird.
Die angegebenen Lieferzeiten für Vorbestellungen und Sonderbestellungen sind vorläufig und können von Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb der Kontrolle von Dancoll Design AB liegen.
Für bestimmte Produkte können:
- Anzahlung
- Vorauszahlung
- vollständige Zahlung
bei der Bestellung verlangt werden.
Produkte, die:
- spezialbestellt
- kundenspezifisch angepasst
- auf Kundenwunsch speziell beschafft wurden
können besonderen Bedingungen unterliegen und sind normalerweise vom Widerrufsrecht gemäß dem Fernabsatzgesetz ausgeschlossen.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die beim Kauf auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Dancoll Design AB bietet Zahlungen über externe Zahlungsanbieter wie Klarna und andere verfügbare Zahlungsdienste an.
Bei Zahlung über Klarna gelten die eigenen Bedingungen von Klarna für:
- Rechnung
- Ratenzahlung
- Zahlungserinnerungen
- Bonitätsprüfung
- Inkassoverfahren
Dancoll Design AB übernimmt keine Rechnungsverwaltung oder Zahlungsangelegenheiten im Zusammenhang mit Klarna.
Bei Fragen zu:
- Rechnung
- Zahlung
- Rückerstattung
über Klarna soll sich der Kunde direkt an Klarna wenden.
Für bestimmte:
- Vorbestellprodukte
- Bestellwaren
- Spezialprodukte
kann bei der Bestellung eine Anzahlung oder vollständige Zahlung verlangt werden.
Die Höhe der Anzahlung wird im Zusammenhang mit:
- Kauf
- Angebot
- Auftragsbestätigung
Vorbestellprodukte werden normalerweise nicht aus dem Lager versandt, bevor die vollständige Zahlung registriert wurde.
Bei Anzahlungen für Vorbestellprodukte wird die Schlussrechnung üblicherweise in Verbindung mit der voraussichtlichen Ankunft des Produkts im Lager oder vor der geplanten Auslieferung versandt.
Wenn die Restzahlung nicht eingegangen ist, behält sich Dancoll Design AB das Recht vor, die Lieferung zurückzuhalten, bis die vollständige Zahlung registriert wurde.
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dancoll Design AB.
6. Unternehmenskäufe (B2B)
Für Geschäftskunden kann in bestimmten Fällen nach individueller Kreditprüfung und gesonderter Vereinbarung eine Rechnung angeboten werden.
Bei Geschäftskundenrechnungen gelten in der Regel:
- 30 Tage Zahlungsfrist
- Eigentumsvorbehalt
- Recht, zukünftige Lieferungen bei fälligen oder unbezahlten Rechnungen zurückzuhalten
Wenn der Kunde:
- unbezahlte Rechnungen
- fällige Rechnungen
- laufende Zahlungsangelegenheiten
behält sich Dancoll Design AB das Recht vor, neue Lieferungen zu pausieren oder zurückzuhalten, bis alle Zahlungen beglichen sind.
Für Unternehmenskäufe gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht oder Rückgaberecht, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Für Unternehmenskäufe haftet Dancoll Design AB nicht für:
- indirekte Schäden
- Folgeschäden
- entgangenen Gewinn
- Betriebsunterbrechungen
- Umsatzverluste
- andere wirtschaftliche Folgeschäden
sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Die Haftung von Dancoll Design AB ist, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen, auf den Auftragswert des jeweiligen Produkts beschränkt.
7. Lieferung
Informationen zu:
- Lieferzeiten
- Transportbedingungen
- Benachrichtigung
- Transportschäden
- Teillieferungen
- nicht abgeholte Sendungen
ergibt sich aus unseren separaten Lieferbedingungen.
Die auf der Webseite angegebenen Lieferzeiten sind vorläufig.
Transporte und Lieferungen erfolgen in der Regel gemäß den geltenden Bedingungen des Frachtführers sowie den anwendbaren Teilen der NSAB.
Verspätungen können entstehen aufgrund von:
- Hochsaison
- Lieferantenverzögerungen
- logistischen Störungen
- Transportproblemen
- Zollabfertigung
- Umstände außerhalb der Kontrolle von Dancoll Design AB
Teillieferungen erfolgen normalerweise nur auf Kundenwunsch und können zusätzliche Versandkosten verursachen.
Bei Lieferung oder Übergabe kann der Empfänger sich gemäß den Bedingungen des Frachtführers und Zahlungsanbieters ausweisen müssen.
Damit eine Lieferung durchgeführt werden kann, ist erforderlich, dass:
- der korrekte Empfänger verfügbar ist
- die Kontaktdaten aktuell sind
- die Lieferadresse korrekt ist
- Zugänglichkeit für die jeweilige Transportart und das Fahrzeug gegeben ist
Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass alle für Lieferung und Transport erforderlichen Angaben zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt und vollständig sind.
Dies umfasst beispielsweise:
- vollständiger Name oder Firmenname
- korrekte Lieferadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Organisationsnummer
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für Unternehmen, wo erforderlich
Fehlen notwendige oder korrekte Angaben, behält sich Dancoll Design AB das Recht vor:
- die Bestellung zu pausieren
- auf Ergänzungen zu warten
- die Lieferung zu verschieben
- die Auslieferung zu verweigern
bis vollständige Angaben vorliegen.
Verspätungen oder Kosten, die aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Kundendaten entstehen, trägt der Kunde.
Wenn eine Lieferung aufgrund von:
- unzureichender Zugänglichkeit
- falschen Angaben
- Abwesenheit des Empfängers
zusätzliche Kosten entstehen können.
Bei Lieferung ohne Empfangsbestätigung kann die Möglichkeit, Transportschäden nachzuweisen, gemäß den Bedingungen des Transporteurs und den geltenden Transportvorschriften eingeschränkt sein.
Der Kunde ist verantwortlich dafür, die Ware bei Empfang zu prüfen und eventuelle Transportschäden gemäß den geltenden Reklamations- und Lieferbedingungen zu melden.
Wenn eine Bestellung:
- mit Lagerverwaltung begonnen wurde
- zur Kommissionierung zugeordnet wurde
- für den Transport gebucht wurde
können Änderungen oder Stornierungen eingeschränkt sein und zusätzliche Kosten entstehen.
8. Internationale Lieferungen
Bei internationalen Lieferungen gilt in der Regel DDP (Delivered Duty Paid), sofern beim Kauf nichts anderes vereinbart wurde.
Internationale Lieferungen können beeinflusst werden durch:
- Zollabfertigung
- lokale Einfuhrbestimmungen
- nationale Transportbedingungen
- örtliche Gebühren
- behördliche Anforderungen
- geografische Lieferbeschränkungen
Die Lieferzeiten für internationale Sendungen sind vorläufig und können je nach:
- Empfängerland
- Transportorganisation
- Zollabfertigung
- örtlichen Transportbedingungen
Dancoll Design AB haftet nicht für:
- Verspätungen
- Kosten
- Beschränkungen
- Lieferhindernisse
die entstehen aufgrund von:
- lokalen behördlichen Entscheidungen
- Zollabfertigung
- Importbeschränkungen
- nationalen Vorschriften
- Transportbeschränkungen im Empfängerland
- Dritten außerhalb der Kontrolle des Unternehmens
Für internationale Lieferungen ist der Kunde verantwortlich dafür, dass:
- die Empfängerdaten korrekt sind
- örtliche Vorschriften eingehalten werden
- das Produkt importiert werden darf
- das Produkt im Empfängerland verwendet werden darf
Bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Lieferoptionen können auf spezifische Märkte oder Länder beschränkt sein.
9. Rücksendungen und Widerrufsrecht
Informationen zu:
- Widerrufsrecht
- Rückgaberecht
- Rücksendekosten
- Wertminderungsabzug
- Retourenabwicklung
sind in unseren separaten Rückgabebedingungen aufgeführt.
10. Reklamationen
Informationen zu:
- Reklamationen
- Transportschäden
- Dokumentationsanforderungen
- Reklamationsabwicklung
sind in unseren separaten Reklamationsbedingungen aufgeführt.
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung bei Erhalt zu überprüfen und die geltenden Anweisungen für Reklamationen und Transportschäden zu befolgen.
11. Montage, Gebrauch und Wartung
Produkte sind gemäß den beiliegenden Anweisungen und ausschließlich für den vorgesehenen Verwendungszweck zu verwenden.
Die Installation von Produkten, die erfordern:
- Gasanschluss
- Wasseranschluss
- Stromanschluss
muss gemäß den geltenden Vorschriften und Empfehlungen erfolgen.
Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Überprüfung:
- örtlicher Vorschriften
- Baugenehmigungen
- Installationsanforderungen
- Sicherheitsanforderungen
vor Montage und Gebrauch.
Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass das Produkt gemäß den lokalen Gesetzen und Vorschriften im Empfängerland verwendet und installiert wird.
Falsche:
- Montage
- Verwendung
- Reinigung
- Installation
- Wartung
kann folgende Folgen haben:
- verminderte Lebensdauer
- Korrosion
- Verfärbung
- Funktionsstörungen
- Beschädigungen
und stellen in der Regel keinen reklamtionsfähigen Mangel dar.
Outdoor-Produkte werden natürlich beeinflusst durch:
- Wetter
- UV-Strahlung
- Temperaturschwankungen
- Niederschlag
- Luftfeuchtigkeit
- Salz
- küstennahe Umgebungen
und erfordern laufende Pflege sowie korrekte Winterlagerung.
12. Personenbezogene Daten und DSGVO
Dancoll Design AB verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um:
- Bestellungen zu bearbeiten
- Lieferungen durchzuführen
- Zahlungen abzuwickeln
- Kundendienst bereitzustellen
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
- relevante Kommunikation und Marketing zu ermöglichen, sofern eine Einwilligung oder Rechtsgrundlage besteht
Personenbezogene Daten können geteilt werden mit:
- Zahlungsdienstleistern
- Transportunternehmen
- Logistikpartnern
- Systemanbietern
in dem Umfang, der zur Erfüllung des Kaufs und unserer Verpflichtungen erforderlich ist.
Der Kunde hat das Recht, zu beantragen:
- Auskunft aus dem Register
- Berichtigung
- Löschung
gemäß geltender Gesetzgebung.
13. Höhere Gewalt
Dancoll Design AB haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Unternehmens verursacht werden.
Dies umfasst beispielsweise:
- Streik
- Krieg
- Pandemie
- Naturkatastrophe
- Behördenentscheidungen
- Import- oder Exportbeschränkungen
- Transportstörungen
- Lieferverzögerungen
- logistische Probleme
- Zollabfertigung
- Containerknappheit
- Hafenverzögerungen
- Energieknappheit
- Rohstoffmangel
- Cyberangriffe
- technische Störungen
In solchen Situationen hat Dancoll Design AB das Recht, die Lieferung oder Erfüllung ohne Entschädigungspflicht zu verschieben.
14. Änderungen der Bedingungen
Dancoll Design AB behält sich das Recht vor, diese Bedingungen laufend zu aktualisieren und zu ändern.
Die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen gelten für die jeweilige Bestellung.
15. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte auf dangarden.se, einschließlich:
- Texte
- Bilder
- Logos
- Produktmaterialien
- Designs
gehören Dancoll Design AB oder den jeweiligen Rechteinhabern und dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder kopiert, verwendet noch verbreitet werden.
16. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Auf diese Bedingungen findet schwedisches Recht Anwendung.
Im Streitfall folgt Dancoll Design AB den Entscheidungen der Allmänna reklamationsnämnden (ARN), soweit anwendbar.
Streitigkeiten können auch vor einem schwedischen ordentlichen Gericht verhandelt werden.
Für Unternehmenskäufe gilt das schwedische ordentliche Gericht als erste Instanz.
