Alle unsere Produkte liefern wir kostenfrei in ganz Schweden, Dänemark oder Deutschland.

Lagervorräte werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versendet.

Bitte beachten Sie, dass Bestellware längere und variierende Lieferzeiten haben kann. Sollten Teile Ihrer Bestellung auf Lager verfügbar sein, werden wir Ihre Bestellung in Teilen liefern.

Versand und Lieferung

Bei Dangarden legen wir großen Wert darauf, Ihnen eine schnelle und reibungslose Lieferung anzubieten. Egal, wo in Schweden Sie wohnen, wir können Ihnen innerhalb von nur wenigen Tagen nach Hause liefern.

Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre angegebenen Kontaktdaten korrekt sind. Bei fehlerhaften Angaben können zusätzliche Kosten entstehen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen, um Ihre Kontaktdaten zu ändern.

Hauslieferung, DHL Home Delivery

Wir nutzen den Dienst DHL Home Delivery für Pakete über 20 kg. Die Hauslieferung erfolgt normalerweise zwischen 8 und 17 Uhr bis zum Gehweg oder zur Grundstücksgrenze, sofern dies möglich ist. Wenn zusätzliche Hilfe bei der Lieferung gewünscht wird, stehen verschiedene Zusatzleistungen zur Verfügung, die Ihre Lieferung weiter erleichtern. Das Transportunternehmen informiert Sie über den Liefertermin und das Zeitfenster, in dem die Lieferung voraussichtlich erfolgt. Wenn der Kunde zum angegebenen Zeitpunkt nicht vor Ort ist, um die Ware entgegenzunehmen, wird eine Gebühr von 295 SEK erhoben, da DHL nicht gemäß den vereinbarten Bedingungen liefern konnte.

Bei der Lieferung muss der Empfänger an der Lieferadresse zur Legitimation und Annahme der Produkte anwesend sein. Der Empfänger muss überprüfen, ob die Lieferung unbeschädigt und vollständig ist. Falls die Lieferung beschädigt ist oder Pakete fehlen, muss dies auf dem Frachtbrief/Handscanner des Zustellers vermerkt werden, bevor die Unterschrift erfolgt. Mit der Unterschrift auf dem Frachtbrief/Handscanner übernimmt der Empfänger die rechtliche Verantwortung dafür, dass die Informationen über die übergebene Ware wahrheitsgemäß sind. Dangarden behält sich das Recht vor, die Lieferung an eine andere Adresse als die gemeldete bei Kreditkäufen abzulehnen.

Legitimationskontrolle (Standard)

Die Übergabe erfolgt an den Empfänger oder dessen Bevollmächtigten gegen Vorlage eines gültigen Ausweises. Bei der Übergabe an einen Bevollmächtigten muss dieser sowohl seinen eigenen Ausweis als auch den des auf der Sendung angegebenen Empfängers vorzeigen. Dies gilt unabhängig davon, ob die Übergabe an der Adresse des Empfängers oder bei der Abholung am Terminal erfolgt.

Option: Lieferung ohne Legitimation

Wenn Sie als Empfänger nicht selbst die Ware entgegennehmen können, können Sie den Zusatzdienst „Lieferung ohne Legitimation“ wählen. Dies ist praktisch, wenn Sie wissen, dass jemand anderes als der Adressat die Lieferung entgegennehmen wird, z. B. ein Nachbar oder Handwerker.

WICHTIG! Bitte informieren Sie uns sofort nach Ihrer Bestellung darüber (idealerweise per E-Mail). Wenn Ihre Ware bereits gebucht und versendet wurde, erhebt DHL eine Änderungsgebühr von 250 SEK, die Sie zahlen müssen, wenn Sie diese Änderung an Ihrer Sendung vornehmen möchten, nachdem sie unser Lager verlassen hat.

Option: Lieferung ohne Empfangsbestätigung

Wenn Sie nicht zu Hause sein können, um Ihre Ware entgegenzunehmen, können Sie „Lieferung ohne Empfangsbestätigung*“ bestellen. WICHTIG! Bitte informieren Sie uns sofort nach Ihrer Bestellung darüber (idealerweise per E-Mail). Wenn Ihre Ware bereits gebucht und versendet wurde, erhebt DHL eine Änderungsgebühr von 250 SEK, die Sie zahlen müssen, wenn Sie diese Änderung an Ihrer Sendung vornehmen möchten, nachdem sie unser Lager verlassen hat.

Das Kleingedruckte:*Eine Lieferung ohne Empfangsbestätigung bedeutet, dass DHL die Sendung an die angegebene Lieferadresse liefern kann, ohne dass der Empfänger vor Ort ist und die Lieferung persönlich bestätigt. Die Lieferung ohne Empfangsbestätigung bedeutet, dass DHL, einschließlich beauftragter Subunternehmer, jegliche Verantwortung für die Ware im Zusammenhang mit der Lieferung ausschließt.

Abholung am DHL-Terminal

Sie können auch wählen, Ihre Lieferung am DHL-Terminal abzuholen, wenn Sie von DHL bezüglich Ihrer Lieferung benachrichtigt werden. DHL-Terminals befinden sich in Borås, Borlänge, Eskilstuna, Gammelstad, Gävle, Hägersten, Halmstad, Helsingborg, Hisingsbacka, Jönköping, Karlstad, Malmö, Norrköping, Örebro, Oskarshamn, Östersund, Rosersberg, Skellefteå, Sundsvall, Tibro, Umeå, Uppsala, Värnamo, Växjö. Für Sendungen, die nach der Benachrichtigung am Terminal verbleiben, z. B. weil der Empfänger die Ware nicht annimmt, fällt ab dem vierten Tag nach der Benachrichtigung eine Gebühr pro Sendung und Kalendertag an. Die Gebühr beträgt 195 SEK/Tag und basiert auf dem Versandgewicht der Sendung. Preis pro Sendung und Kalendertag.

Kleinere Pakete, DHL Service Point

Für kleinere Pakete unter 20 kg nutzen wir den Dienst DHL Service Point. Die Abholung erfolgt an einem DHL-Abgabepunkt, dem sogenannten Service Point, und kostet 49 Kronen. Das Paket wird an die nächstgelegene DHL-Partnerstelle geschickt. Die Benachrichtigung erfolgt per SMS. Abholen können Sie Ihre Sendung mit Ihrer Sendungsnummer und einem Ausweis. Die Waren sind 14 Tage verfügbar, bevor sie zurückgesendet werden.

Nicht empfangene Ware

Ihre Bestellung wird normalerweise 14 Tage beim Abholpunkt aufbewahrt. Wenn Sie die Bestellung nicht abholen, wird sie als nicht abgeholt betrachtet und das Paket wird zurückgeschickt, wobei zusätzliche variable Versandkosten in Höhe von 10 Prozent des Kaufbetrags der Ware anfallen. Der Mindestbetrag für nicht abgeholte Pakete beträgt 195 Kronen. Dies dient dazu, Transportkosten zu decken und unseren ökologischen Fußabdruck durch unnötige Transporte zu minimieren.

Lieferzeit

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind vorläufig. Bei Änderungen der Lieferzeit Ihrer Bestellung werden wir Sie so schnell wie möglich auf der Bestellstatusseite oder per E-Mail oder Telefon informieren. Um die Lieferung für Sie zu erleichtern und die Umweltbelastung zu minimieren, versuchen wir, Ihre Produkte nach Möglichkeit in einer Lieferung zusammenzufassen.