Alle unsere Produkte werden Ihnen landesweit kostenlos zugestellt.

Lagerware wird in 1 bis 3 Arbeitstagen versandt.

Beachten Sie, dass kundenspezifische Waren längere und unterschiedliche Lieferzeiten haben. Wenn Teile Ihrer Bestellung auf Lager sind, liefern wir Ihre Bestellung in Teilen aus.

Versand und Lieferung

Wir bei Dangarden halten es für wichtig, Ihnen eine schnelle und reibungslose Lieferung zu bieten. Ganz gleich, wo Sie in Schweden wohnen, wir können innerhalb weniger Tage zu Ihnen nach Hause liefern.

Als Kunde sind Sie für die Richtigkeit Ihrer Kontaktangaben verantwortlich. Falsche Angaben können kostenpflichtig sein. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe bei der Anpassung Ihrer Kontaktdaten benötigen.

Hauszustellung, DHL Home Delivery

Wir nutzen den DHL Home Delivery Service für Pakete über 20kg. Hauslieferungen erfolgen in der Regel zwischen 8 und 17 Uhr bis zum Bürgersteig oder zur Grundstücksgrenze, je nach Verfügbarkeit. Wenn Sie zusätzliche Hilfe bei der Lieferung wünschen, gibt es mehrere optionale Dienste, die Ihre Lieferung noch einfacher machen. Das Transportunternehmen wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über das Lieferdatum und die voraussichtliche Lieferzeit zu informieren. Ist der Kunde während der angegebenen Zeit nicht vor Ort, um die Waren in Empfang zu nehmen, wird vom Kunden eine Gebühr von 295 SEK dafür erhoben, dass DHL nicht in der Lage ist, die Waren gemäß den vereinbarten Bestimmungen zu liefern.

Bei der Lieferung muss der Empfänger an der Lieferadresse anwesend sein, um die Produkte zu identifizieren und in Empfang zu nehmen. Der Empfänger muss sich von der Unversehrtheit und Vollständigkeit der Lieferung überzeugen. Wenn die Lieferung beschädigt ist oder das Paket fehlt, sollte dies vor der Unterzeichnung auf dem Frachtbrief/Handscanner des Kuriers vermerkt werden. Mit der Unterschrift auf dem Frachtbrief/Handscanner haftet der Empfänger rechtlich für die Richtigkeit der Angaben über die gelieferten Waren. Dangarden behält sich das Recht vor, die Lieferung an eine andere Adresse als die registrierte Adresse im Falle von Kreditkäufen zu verweigern.

Identitätsprüfung (Standard)

Zustellung an den Empfänger oder seinen Kurier bei Vorlage eines gültigen Ausweises. Bei der Übergabe an einen Kurier muss dieser sein eigenes Ausweisdokument und das des auf der Sendung angegebenen Empfängers vorlegen. Dies gilt unabhängig davon, ob die Zustellung an die Adresse des Empfängers oder die Abholung an einem Terminal erfolgt.

Optional: Zustellung ohne Identitätskontrolle

Wenn Sie als Empfänger nicht in der Lage sind, die Ware selbst in Empfang zu nehmen, können Sie die Zusatzleistung "Zustellung ohne Ausweiskontrolle" wählen. Dies ist nützlich, wenn Sie wissen, dass eine andere Person als der Empfänger die Lieferung erhalten wird, z. B. ein Nachbar oder ein Handwerker.

OBS! Es ist wichtig, dass Sie uns sofort nach Ihrer Bestellung benachrichtigen (vorzugsweise per E-Mail). Wenn Ihre Sendung bereits gebucht und versandt wurde, berechnet DHL Ihnen eine Änderungsgebühr von 250 £, wenn Sie Ihre Sendung ändern möchten, nachdem sie unser Lager verlassen hat.

Optional: Lieferung ohne Quittung

Wenn Sie nicht zu Hause sein können, um Ihre Ware in Empfang zu nehmen, können Sie "Lieferung ohne Quittung*" bestellen.HINWEIS! Es ist wichtig, dass Sie uns sofort nach Ihrer Bestellung benachrichtigen (vorzugsweise per E-Mail). Wenn Ihre Sendung bereits gebucht und versandt wurde, berechnet DHL Ihnen eine Änderungsgebühr von 250 £, wenn Sie Ihre Sendung ändern möchten, nachdem sie unser Lager verlassen hat.

Das Kleingedruckte:* Zustellung ohne Quittierung bedeutet, dass DHL eine Sendung an die angegebene Zustelladresse zustellen kann, ohne dass der Empfänger anwesend ist und die Zustellung persönlich quittiert. Eine Zustellung ohne Empfangsbestätigung bedeutet, dass DHL, einschließlich der Subunternehmer, jegliche Haftung für die Waren im Zusammenhang mit der Zustellung ablehnt.

Abholung am DHL-Terminal

Sie können Ihre Lieferung auch am DHL-Terminal abholen, wenn Sie von DHL über Ihre Lieferung benachrichtigt werden. DHL-Terminals befinden sich in Borås, Borlänge, Eskilstuna, Gammelstad, Gävle, Hägersten, Halmstad, Helsingborg, Hisingsbacka, Jönköping, Karlstad, Malmö, Norrköping, Örebro, Oskarshamn, Östersund, Rosersberg, Skellefteå, Sundsvall, Tibro, Umeå, Uppsala, Värnamo und Växjö. Für Sendungen, die nach der Avisierung im Terminal verbleiben, z.B. weil der Empfänger die Ware nicht annimmt, wird ab dem vierten Tag nach der Avisierung der Ware eine Gebühr pro Sendung und Kalendertag erhoben. Die Gebühr beträgt 195 SEK/Tag und richtet sich nach dem Frachtgewicht der Sendung. Preis pro Sendung und Kalendertag.

Kleinere Pakete, DHL Service Point

Für kleinere Pakete unter 20 kg nutzen wir den Service von DHL Service Point. Die Abholung erfolgt in den DHL-Zustellbasen.k Service Point und kostet 49 SEK. Das Paket wird an die nächstgelegene DHL-Vertretung geschickt. Die Benachrichtigung erfolgt per SMS. Erhalten Sie Ihre Sendung mit Ihrer Sendungsnummer und Identifikation. Die Waren sind 14 Tage lang verfügbar, bevor sie zurückgegeben werden.

Nicht erhaltene Ware

Ihre Bestellung wird normalerweise 14 Tage lang von einem Vertreter aufbewahrt. Wenn Sie die Bestellung nicht abholen, wird sie als nicht eingelöste Ware gewertet, und das Paket wird mit zusätzlichen variablen Versandkosten in Höhe von 10 % des Kaufpreises der Ware zurückgeschickt. Der Mindestbetrag für nicht abgeholte Pakete beträgt 195 SEK. Damit wollen wir die Transportkosten decken und unseren ökologischen Fußabdruck durch unnötige Fracht minimieren.

Lieferzeit

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind vorläufig. Wenn sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung ändert, werden wir Sie so schnell wie möglich auf der Seite mit dem Bestellstatus oder per E-Mail oder Telefon informieren. Um Ihnen die Lieferung zu erleichtern und die Umweltbelastung so gering wie möglich zu halten, versuchen wir, Ihre Produkte so weit wie möglich in einer Lieferung zusammenzufassen.