Alle unsere Produkte werden Ihnen im ganzen Land in Schweden, Dänemark oder Deutschland kostenlos geliefert.

Lagervarene werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versendet.

Bitte beachten Sie, dass Bestellwaren längere und variierende Lieferzeiten haben. Wenn Teile Ihrer Bestellung auf Lager sind, liefern wir Ihre Bestellung teilweise.

Versand und Lieferung

Wir bei Dangarden halten es für wichtig, Ihnen eine schnelle und reibungslose Lieferung anzubieten. Egal, wo in Schweden Sie wohnen, können wir innerhalb von nur wenigen Tagen zu Ihnen nach Hause liefern.

Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre angegebenen Kontaktdaten korrekt sind. Bei fehlerhaft angegebenen Daten können zusätzliche Kosten entstehen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe bei der Anpassung Ihrer Kontaktdaten benötigen.

Hauslieferung, DHL Home Delivery

Wir nutzen den Service DHL Home Delivery für Pakete über 20 kg.Die Heimlieferung erfolgt normalerweise zwischen 8 und 17 Uhr bis zur Bordsteinkante oder Grundstücksgrenze, je nach Zugänglichkeit. Wenn zusätzliche Hilfe bei der Lieferung gewünscht wird, stehen mehrere Zusatzdienstleistungen zur Verfügung, die Ihre Lieferung weiter erleichtern. Das Transportunternehmen informiert Sie über den Liefertermin sowie das Zeitfenster, in dem die Lieferung voraussichtlich erfolgt. Wenn der Kunde zur angegebenen Zeit nicht anwesend ist, um die Ware entgegenzunehmen, wird eine Gebühr von 295 SEK erhoben, da DHL nicht gemäß den vereinbarten Bestimmungen liefern konnte.

Bei der Lieferung muss der Empfänger an der Lieferadresse zur Legitimation und Entgegennahme der Produkte anwesend sein. Der Empfänger muss überprüfen, ob die Lieferung unbeschädigt und vollständig ist. Wenn die Lieferung beschädigt ist oder Pakete fehlen, muss dies im Frachtbrief/Handscanner des Boten vermerkt werden, bevor die Unterschrift geleistet wird. Bei der Unterzeichnung des Frachtbriefs/Handscanners trägt der Empfänger die rechtliche Verantwortung dafür, dass die Informationen über die übergebene Ware wahrheitsgemäß sind. Dangarden behält sich das Recht vor, die Lieferung an eine andere Adresse als die gemeldete Adresse bei Kreditkäufen abzulehnen.

Legitimationskontrolle (Standard)

Die Übergabe erfolgt an den Empfänger oder dessen Bevollmächtigten gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments. Bei der Übergabe an einen Bevollmächtigten muss dieser sowohl seinen eigenen als auch den auf der Sendung angegebenen Ausweis des Empfängers vorlegen. Dies gilt unabhängig davon, ob die Übergabe an der Adresse des Empfängers oder bei Abholung am Terminal erfolgt.

Option: Lieferung ohne Legitimationskontrolle

Wenn Sie als Empfänger nicht in der Lage sind, die Ware selbst entgegenzunehmen, können Sie den Zusatzdienst „Lieferung ohne Legitimationskontrolle“ wählen.Es ist praktisch, wenn man weiß, dass jemand anderes als der Adressat die Lieferung entgegennehmen wird, z.B. ein Nachbar oder Handwerker.

Hinweis! Es ist wichtig, dass Sie uns dies direkt nach Ihrer Bestellung mitteilen (vorzugsweise per E-Mail). Wenn Ihre Ware bereits gebucht und versendet wurde, erhebt DHL eine Änderungsgebühr von 250 SEK, die Sie zahlen müssen, wenn Sie diese Änderung an Ihrer Sendung vornehmen möchten, nachdem sie unser Lager verlassen hat.

Option: Lieferung ohne Empfangsbestätigung

Wenn Sie nicht zu Hause sein können, um Ihre Ware entgegenzunehmen, können Sie "Lieferung ohne Empfangsbestätigung*" bestellen. Hinweis! Es ist wichtig, dass Sie uns dies direkt nach Ihrer Bestellung mitteilen (vorzugsweise per E-Mail). Wenn Ihre Ware bereits gebucht und versendet wurde, erhebt DHL eine Änderungsgebühr von 250 SEK, die Sie zahlen müssen, wenn Sie diese Änderung an Ihrer Sendung vornehmen möchten, nachdem sie unser Lager verlassen hat.

Das Kleingedruckte:*Die Lieferung ohne Quittung bedeutet, dass DHL die Sendung an die angegebene Lieferadresse liefern kann, ohne dass der Empfänger anwesend ist und die Lieferung persönlich quittiert. Die Lieferung ohne Quittung bedeutet, dass DHL, einschließlich beauftragter Subunternehmer, sich von jeglicher Verantwortung bezüglich der Ware im Zusammenhang mit der Lieferung befreit.

Abholung an der DHL-Terminal

Sie können auch wählen, Ihre Lieferung an der DHL-Terminal abzuholen, wenn Sie von DHL bezüglich Ihrer Lieferung benachrichtigt werden. DHL-Terminals befinden sich in Borås, Borlänge, Eskilstuna, Gammelstad, Gävle, Hägersten, Halmstad, Helsingborg, Hisingsbacka, Jönköping, Karlstad, Malmö, Norrköping, Örebro, Oskarshamn, Östersund, Rosersberg, Skellefteå, Sundsvall, Tibro, Umeå, Uppsala, Värnamo, Växjö.Für Sendungen, die nach der Avisierung auf dem Terminal verbleiben, z. B. weil der Empfänger die Ware nicht annimmt, fällt eine Gebühr pro Sendung und Kalendertag ab dem vierten Tag nach der Avisierung der Ware an. Die Gebühr beträgt 195 SEK/Tag und basiert auf dem frachtfähigen Gewicht der Sendung. Preis pro Sendung und Kalendertag.

Kleinere Pakete, DHL Service Point

Für kleinere Pakete unter 20 kg nutzen wir den Dienst DHL Service Point. Die Abholung erfolgt an einem DHL-Abholort, dem sogenannten Service Point, und kostet 49 Kronen. Das Paket wird an Ihr nächstes DHL-Partnergeschäft gesendet. Die Avisierung erfolgt per SMS. Holen Sie Ihre Sendung mit Ihrer Sendungsnummer und einem Ausweis ab. Die Waren sind 14 Tage lang verfügbar, bevor sie zurückgesendet werden.

Nicht empfangene Ware

Ihre Bestellung wird normalerweise 14 Tage lang bei einem Partner aufbewahrt.Wenn Sie die Bestellung nicht abholen, wird sie als nicht abgeholte Ware bewertet und das Paket wird mit einer zusätzlichen variablen Versandkosten von 10 Prozent des Kaufbetrags des Artikels zurückgesendet. Der Mindestbetrag für nicht abgeholte Pakete beträgt 195 Kronen. Dies dient dazu, die Transportkosten zu decken und unseren CO2-Fußabdruck durch unnötige Transporte zu minimieren.

Lieferzeit

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind vorläufig. Bei Änderungen der Lieferzeit für Ihre Bestellung werden wir Sie so schnell wie möglich auf der Bestellstatusseite oder per E-Mail oder Telefon informieren. Um die Lieferung für Sie zu erleichtern und die Umweltbelastung zu minimieren, versuchen wir, Ihre Produkte möglichst in einer Lieferung zusammenzustellen.